Vorliegende Allgemeine Bedingungen regeln die Arbeitsweise, die Regeln für die Benutzung der Internetseite luxury-discounts.comund die Dienstleistungen, die von Luxury Discounts LTD mittels ihrer Benutzungerbracht werden (die Internetseite und die Dienstleistungen insgesamt" die Dienstleistungen" genannt “).
Es ist empfehlenswert, vor der Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen auf der Internetseite www.luxury-discounts.com, Eigentum und betrieben von Luxury Discounts LTD, sich aufmerksam mit diesen Allgemeinen Bedingungen bekannt zu machen.
Um die angebotenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, ist die Annahme und Einhaltung dieser Allgemeinen Bedingungen erforderlich.Die Letzten sind für alle Besucher und Nutzer, die von der Internetseite www.luxury-discounts.com (kurz die Webseite genannt) und dendarauf angebotenen Dienstleistungen Gebrauch machen, anwendbar.
Durch die Reservierung oder Zahlung von Hotelübernachtungen, organisierter Reise (genannt noch Exkursion) oder der Einrichtung eines Benutzerkontos auf der Webseite, akzeptieren Sie die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen und verpflichten sich, diese einzuhalten.Falls Sie die so aufgeführten Bedingungen nicht annehmen, haben Sie die Nutzung der Webseite und der damit verbundenen Dienstleistungen zubeenden.
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Bedingungen und gemäß bulgarischer Gesetzgebung:
А) „Reiseverkehrstätigkeit“ ist die Durchführung einer Vermittlung bei: Verkäufen von organisierten Reisen zu einem Gesamtpreis von Endnutzern; Beförderung von Passagieren via Luft, Wasser und Bus; Reservierungs-, Visen- und sonstigen zusätzlichen Reisedienstleistungensowie mit der Reise verbundenen Versicherungen;
B) „Reiseverkehrskauffrau/-kaufmann“ ist eine Person, registriert gemäß Fremdenverkehrsgesetz oder eingetragen im Register der Reiseveranstalter und Reiseverkehrskaufleute für die Durchführung von Reiseverkehrstätigkeit;
C) „Reisegutschein“ ist ein Dokument unter buchmäßiger Erfassung, beglaubigend das Vorhandensein eines Vertrags zwischen dem Reiseveranstalter und dem Touristen als Nutzer einer organisierten Reise zu einem Gesamtpreis oder den Verkauf von Grundreisedienstleistung/en- und/oder ergänzenden Reisedienstleistung/en;
D) „Reservierungsformular“ ist ein Dokument unter buchmäßiger Erfassung, beglaubigend das Vorhandensein eines Vertrags zwischen dem Reiseveranstalter und dem Touristen als Nutzer einer Grundreisedienstleistung oder ergänzenden Reisedienstleistung, wenn diese kein Teil einer organisierten Reise zu einem Gesamtpreis sind;
E) „Reiseprodukt“ ist die Gesamtheit von spezifischen Wirtschaftstätigkeiten und natürlichen und anthropogenen Bedingungen und Ressourcen im Rahmen eines bestimmten Gebiets, angeboten und verbraucht vom Touristen während seiner Reise.
F) „Nutzer“ ist jede Person, die einen Zugang zu der Webseite „ www.luxury-discounts.com “ hat und ihren Inhalt und Funktionen nutzen sowie Grundreisedienstleistungen und ergänzende Reisedienstleistungen, reserviert und gekauft über die Webseite „ www.luxury-discounts.com “ benutzen kann.
G) „Webseite“ ist die Gesamtheit von Internetseiten mit einer gemeinsamen Homepage, die in Ihren Browser bei der Ausschreibung der elektronischen Adresse „ www.luxury-discounts.com “ geladen wird.
H) Der Geschenkgutschein ist ein Dokument mit einer einmaligen Nummer, das von Luxury Discounts LTD. ausgestellt wird, das die Existenz eines vorausbezahlten Betrags bescheinigt und dem Inhaber das Recht gibt für den angegebenen Wert Dienstleistungen auf der Website www.luxury-discounts zu erwerben.
I. Luxury Discounts LTD
Luxury Discounts LTD, mit EIC 203538748, mit Sitz und Geschäftsanschrift: Sofia, Wohnkomplex Gotse Delchev, 73 Bulgaria Blvd., 2. Stock, Büro 208, ist ein registrierter Reiseverkehrskaufmann gemäß Fremdenverkehrsgesetz mit Bescheinigung über die Durchführung von Reiseverkehrstätigkeit Nr. K-01-7550; ausgestellt am 25.03.2016.
1.1. Die Dienstleistung, die Ihnen von Luxury Discounts LTD über seine elektronische Plattform angeboten wird, gibt Ihnen den Zugang zu exklusiven Angeboten für Hotelübernachtungen und Reisen, vorgesehen nur für unsere Mitglieder/Nutzer/.
1.2. Luxury Discounts LTD ermöglicht den Personen mit einem Benutzerkonto auf der Webseite (genannt noch ) Reservierungen für Hotelübernachtungen und organisierten Reisen (genannt noch Reiseangebote) zu machen, angeboten auf unserer Webseite, die von Dritten - Lieferanten von Reisedienstleistungen und Reiseprodukten - zur Verfügung gestellt werden. Sämtliche Reiseangebote, die über die Webseite offeriert werden, gelten für Hotelunterbringung, außer wenn in der Beschreibung des entsprechenden Angebots nicht deutlich aufgeführt ist, dass dieser eine organisierte Reise (Exkursion) betrifft. Sämtliche auf unserer Webseite gezeigten Reiseangebote sind von der aktuellen Verfügbarkeit abhängig, weswegen wir nicht garantieren können, dass alle Angebote für den ganzen Zeitraum, für welchen diese offeriert werden, verfügbar sein werden.
1.3. Luxury Discounts LTD handelt als Reiseverkehrskaufmann der Lieferanten, von welchen die Reiseangebote auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt werden. Luxury Discounts LTD handelt im Namen und auf Rechnung der Lieferanten von Reiseprodukten und Reisedienstleistungen (Lieferanten), indem ihnen ermöglicht wird, von unserer elektronischen Plattform, über welche ein Vertrag zwischen Ihnen und den Lieferanten von Reiseprodukten und Reisedienstleistungen abgeschlossen werden kann, Gebrauch zu machen. Luxury Discounts LTD führt keine Reiseveranstaltungstätigkeit durch und erbringt keine Grundreisedienstleistungen und ergänzenden Reisedienstleistungen.
1.3.1. Bei einer getätigten Reservierung über die Webseite, ist Luxury Discounts LTD als Reiseverkehrskaufmann und Vermittler des Lieferanten keine Partei im abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung eines Reiseprodukts oder einer Reisedienstleistung. Durch diese Allgemeinen Regeln wird die Nutzung der elektronischen Dienstleistung auf der Webseite, die von Luxury Discounts LTD angeboten wird, geregelt, aber sämtliche Reiseangebote, die von Ihnen gekauft werden, sind gemäß Fristen und Bedingungen in der Beschreibung des Angebots, das Sie kaufen sowie gemäß den Regeln und Bedingungen des Lieferanten, der diese zur Verfügung stellt, geregelt. Die Letzten stehen Ihnen zur Verfügung bezüglich der Reservierungsschritte.
1.3.2. Mit dem Kauf eines Reiseangebots von einem Lieferanten akzeptieren Sie die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen sowie die Allgemeinen Bedingungen des Lieferanten, anwendbar für das gekaufte Angebot. Bei dem Kauf eines Reiseangebots über die Webseite stimmen Sie zu, dass Sie einen Vertrag direkt mit dem Lieferanten der gekauften Reiseangebots oder Reisedienstleistung abschließen sowie dass Luxury Discounts LTD keine Partei in diesem Rechtsverhältnis ist.
1.4. Da er als einen Reiseverkehrskaufmann handelt, haftet Luxury Discounts LTD in keiner Weise für die Bereitstellung der Dienstleistung selbst durch den Lieferanten, noch trägt er eine Verantwortung für durch Sie erlittene Verluste im Zusammenhang mit dem gekauften Reiseangebot. Falls Sie nach dem Kauf des Reiseangebots irgendwelche Fragen oder Zweifel in diesem Zusammenhang haben, ist es erforderlich, direkt mit dem Lieferanten der von Ihnen gekauften Dienstleistung in Verbindung zu treten.
PREISE DER OFFERIERTEN REISEANGEBOTE
2.1 Der Preis jedes Reiseangebots ist der auf der Webseite aufgeführte Preis, außer in den Fällen eines offensichtlichen Fehlers. Der Preis beinhaltet MwSt. Zahlungen werden mit EC- und Kreditkarte sowie auf dem Bankwege angenommen.
2.2 Wegen der Marktdynamik besteht die Möglichkeit, dass einige dieser Angebote mit einem nicht korrekten Preis angegeben sind. Falls der korrekte Preis des Reiseangebots niedriger als den aufgeführten Preis ist, werden wir den von Ihnen überbezahlten Preis zurückerstatten. Falls der korrekte Preis des Reiseangebots höher als den auf der Webseite angegebenen Preis, besteht die Möglichkeit, nach unserem Ermessen, mit Ihnen in Verbindung für zusätzliche Anweisungen und Bestätigung vor der Bearbeitung Ihrer Reservierung zu treten oder Ihre Reservierung im Namen des Dienstleistungslieferanten abzusagen.
2.3 In den Fällen, wenn der auf der Webseite aufgeführte Preis des Reiseangebots offensichtlich falsch angegeben ist und als unkorrekt klar und vorhersehbar erkannt werden kann, ist der Lieferant nicht verpflichtet, einer Bereitstellung der von Ihnen gekauften Dienstleistung zum unkorrekten (niedrigeren) Preis zuzustimmen, auch nachdem wir Ihnen eine Bestätigung der Reservierung gesandt haben.
2.4 Der Preis der Reiseangebote kann in der Zeit, in Abhängigkeit von der Belastung des Lieferanten des Reiseangebots und der touristischen Saison geändert werden, aber diese Änderungen betreffen nicht die bereits bezahlten und vom Lieferanten bestätigten Reservierungen.
ZAHLUNGSWEISE
4.1. Gemäß vorliegenden Allgemeinen Bedingungen und Arbeitsregeln von Luxury Discounts LTD, um ein Reiseangebot über die Webseite zu reservieren, bezahlen Sie seinen Preis direkt an Luxury Discounts LTD. Ihre Zahlung wird von Luxury Discounts LTD, der als Reiseverkehrskaufmann des Lieferanten der von Ihnen gekauften Dienstleistung handelt, angenommen. Die Zahlung wird mittels der auf der Webseite aufgeführten Methoden getätigt. Sie haben den Preis des Reiseangebots zu zahlen, damit Sie diesen für die von Ihnen gewählten Termine reservieren können.
4.2. Mit der Durchführung einer Reservierung über die Webseite bestätigen Sie, dass die von Ihnen eingeführten Zahlungsangaben richtig und korrekt sind. Falls eine der Zahlungsmethoden abgelehnt wurde, können wir mit Ihnen in Kontakt treten, um eine alternative Zahlungsmethode zu beantragen oder aber Ihre Reservierung zu stornieren.
4.3. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir über Ihre Kredit- oder EC-Karte eine nicht korrekte Berechnung gemacht haben, müssen Sie unverzüglich mit uns in Verbindung treten. Falls wir feststellen, dass die Höhe des bezahlten Betrags falsch angegeben ist, werden wir den Betrag auf Ihre Kredit- oder EC-Karte zurückerstatten.
4.4. Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlt haben, wird eine Bearbeitungsgebühr angewandt. Diese Bearbeitungsgebühr wird nicht höher als unsere Aufwendungen für die Bearbeitung der Zahlung sein. Die Höhe der Bearbeitungsgebühr wird vor der Zahlung des Reiseangebots über die Webseite angegeben.
4.5. Luxury Discounts LTD handelt einzig als Reiseverkehrskaufmann zwischen dem Nutzer und dem Lieferanten der Reisedienstleistung, weswegen er keine Rechnung für das von Ihnen bezahlte Reiseangebot ausstellen kann. Luxury Discounts LTD übermittelt Ihnen eine Bestätigung der Reservierung, die als Quittung benutzt werden kann, da darin ein zum Zeitpunkt der Reservierung bezahlter Betrag angegeben ist.
BENUTZERKONTO
5.1.Die auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen sind für Sie nur nach einer Registrierung mittels der Erstellung eines Benutzerkontos zugänglich.
5.1.1. Die Registrierung eines Benutzerkontos ist für Personen unter 18 (achtzehn) Jahre nicht gestattet.
5.2. Um ein Benutzerkonto erstellen zu können, ist es erforderlich, Ihre E-Mail einzutragen und ein individuelles Passwort anzugeben. Ein Benutzerkonto kann auf der Webseite auch durch Ihr persönliches Benutzerkonto auf anderen Webseiten für Social Media (facebook.com., google+, twitter etc.) registriert werden.
5.2.1. Falls Sie ein Benutzerkonto auf der Webseite mittels der Angabe Ihres Benutzerkontos in einer Social Media registrieren, stimmen Sie zu, einen Zugang zu der Information, die sie zur Nutzung auch der Social Media bereitgestellt haben, zur Verfügung zu stellen sowie dass wir Ihr Log Token gemäß unserer Politik über die personenbezogenen Daten aufbewahren können.
5.3. In den Fällen, in welchen Sie Ihre E-Mail für die Erstellung eines Benutzerkontos nutzen, raten wir Ihnen, zuverlässige Passworte, die mindestens eine Kombination von Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Symbolen enthalten, zu benutzen. Sie tragen die Verantwortung für die Geheimhaltung Ihres Passworts. Falls Sie irgendwelche Zweifel über eine fremde Einmischung oder Nutzung Ihres Benutzerkontos hegen, treten Sie bitte unverzüglich mit uns in Verbindung zur Mitwirkung.
5.4. Falls Sie gegen diese Allgemeinen Bedingungen verstoßen, ist der Administrator der Webseite berechtigt, von einer der nachfolgenden Möglichkeiten Gebrauch zu machen: а) Ihren Zugang zur Webseite zu sperren; b) Ihre Nutzung der Webseite zu beenden; c) Ihr Benutzerkonto zu löschen; d) selbständig oder gemeinsam mit dem Lieferanten der Reisedienstleistung die Bereitstellung der Reisedienstleistung zu verweigern
RESERVIERUNG VON REISEANGEBOTEN
6.1. Die Abfolge und die Schritte für die Reservierung und Zahlung des Reiseangebots sind auf der Webseite aufgeführt. Mit der Reservierung des Reiseangebots über die Webseite stimmen Sie zu, dieses zu bezahlen.
6.2. Während der Reservierung werden Sie die Möglichkeit haben, für Fehler oder für falsch angegebene Information nachzuprüfen sowie Änderungen vor der Bestätigung Ihrer Reservierung zu machen.
6.3. Wir raten Ihnen, sich vor der Durchführung der Reservierung zu überzeugen, dass Sie (und Ihre Begleiter) den Bedingungen und Anforderungen eines jeden Reiseangebots entsprechen und dass Sie die Möglichkeit haben, an den gewählten Terminen, die Sie für das entsprechende Reiseangebot gewählt haben, zu reisen.
6.4. Falls Sie oder Ihre Begleiter irgendwelche Sonderanforderungen haben, sind diese während des Registrierungsprozesses zu vermerken. Luxury Discounts LTD verpflichtet sich, den Lieferanten über jeden begründeten Wunsch Ihrerseits zu informieren, kann jedoch seine Erfüllung seitens der Lieferanten von Reisedienstleistungen nicht garantieren.
6.5. Bevor Sie die Reservierung machen, ist es erforderlich, uns zu benachrichtigen, falls Sie oder Ihr Begleiter besondere medizinische oder gesundheitliche Anforderungen haben, die sich auf Ihre Reservierung auswirken können, damit wir einschätzen können, ob das Reiseangebot für Sie passend ist.
6.6. Jede Reservierung, die von Ihnen gemacht wird, ist vom Lieferanten der Reisedienstleistungen zu genehmigen. Als Reiseverkehrskaufmann senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Reservierung.
6.7.1. Der Vertrag zwischen Ihnen und dem Lieferanten von Reisedienstleistungen gilt als abgeschlossen, nachdem wir als Reiseverkehrskaufmann des Reiselieferanten Ihnen eine Bestätigung Ihrer Reservierung zuschicken. Eine Berechnung wird nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode, nach Genehmigung Ihrer Reservierung, gemacht.
6.7.2. Nachdem Ihre Reservierung bearbeitet wird, erhalten Sie eine neue E-Mail vom Lieferanten des Reiseangebots, beinhaltend die Details des gekauften Reiseangebots, einschließlich der restlichen Dokumentation, die bei der Reservierung einer Exkursion (einer organisierten Reise) oder bei anderen vom Lieferanten angebotenen Reisedienstleistungen erfordert werden kann.
6.8. Die von Ihnen übermittelten Kontakte für eine Verbindung mit Ihnen sollen aktuell und zuverlässig sein. Wir oder der Lieferant des von Ihnen gekauften Reiseangebots können, falls erforderlich, mit Ihnen in Verbindung treten, damit das gekaufte Reiseangebot erfolgreich erfüllt werden kann. Luxury Discounts LTD trägt keine Verantwortung, falls Sie wegen Nichterfüllung Ihrer Pflichten gemäß vorliegendem Punkt das von Ihnen gekaufte Reiseangebot nicht benutzen können.
6.9. Nachdem Ihre Reservierung vom Lieferanten des Reiseangebots bestätigt wird und Sie die Bestätigung durch uns als Reiseverkehrskaufmann des Lieferanten des Reiseangebots erhalten und erfolgreich das Reiseangebot bezahlt haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail in Übereinstimmung mit der Art Ihrer Reservierung.
6.9.1. Bei dem Kauf eines Reiseangebots, welches einzig Hotelübernachtungen einschließt, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, darstellend Ihr Reservierungsformular, in welchem die Details Ihrer Reservierung sowie Kontakte und Informationen über den Lieferanten des Reiseangebots aufgeführt sind. Diese E-Mail bestätigt den Kauf des von Ihnen gewählten Angebots und enthält die für Sie erforderliche Information über das Reiseangebot.
6.9.2. Bei der Reservierung einer organisierten Reise erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit ausführlicher Information über das Reiseangebot und den Lieferanten, der es zur Verfügung stellt. Diese E-Mail ist keine endgültige Bestätigung Ihrer Reservierung und enthält nicht die ganze Information, erforderlich für die Reise. Der Lieferant (Reiseveranstalter oder die entsprechende ausländische Gesellschaft, registriert und erfüllend die Anforderungen für die Durchführung einer solchen Tätigkeit) des Reiseangebots übermittelt Ihnen eine zusätzliche E-Mail, enthaltend Ihr Reisegutschein und sämtliche ergänzende Information über Ihre Reise sowie die weiteren Schritte oder Informationen, erforderlich für die Beendigung Ihrer Reservierung.
6.9.3. Gemäß Punkt 6.9.2., bestätigt die von Luxury Discounts LTD übermittelte E-Mail nur die Zahlung des Reiseangebots und die Information über die Reservierungstermine sowie Information, dass der Lieferant des Reiseangebots in Verbindung mit Ihnen treten wird. Dies bedeutet nicht, dass der Lieferant der Exkursion diese bestätigt hat.
6.9.4. Falls ein Reiseangebotslieferant Ihre Reservierung nicht bestätigt, zum Beispiel mangels freier Plätze für die von Ihnen gewählten Termine und wegen eines auf der Webseite falsch angegebenen Preises, werden Sie von uns benachrichtigt, dass Ihre Reservierung storniert wurde. Luxury Discounts LTD wird mit dem Lieferanten des Reiseangebots in Verbindung treten und die Rückerstattung der von Ihnen bezahlten Beträge erledigen.
6.10. Bei dem Erhalt von Informationen bezüglich des von Ihnen gekauften Reiseangebots ist es erforderlich nachzuprüfen, ob die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind. Zum Beispiel ob die Namen, das Alter usw. jenen in ihren Personalpapieren entsprechen. Falls Sie eine Nichtübereinstimmung feststellen, wird gebeten, bei erster Gelegenheit in Verbindung mit dem Lieferanten des Reiseangebots zu treten.
6.11. Luxury Discounts LTD trägt keine Verantwortung, falls die Fahrkarten und/oder Reiseunterlagen, Informationen, ohne welche Sie keinen Gebrauch vom gekauften Reiseangebot machen können, Ihnen per E-Mail oder Post nicht geliefert werden. Bitte verbinden Sie sich direkt mit dem in der E-Mail-Benachrichtigung aufgeführten Lieferanten, falls Sie die entsprechenden Unterlagen nicht erhalten.
6.12.1. Die Bedingungen bei bereits bezahlten Reiseangebote können durch den Nutzer nicht geändert werden, die von ihm bezahlten Beträge unterliegen ebenfalls keiner Rückerstattung seitens Luxury Discounts LTD oder des Lieferanten des gekauften Reiseangebots, außer wenn dies nicht in den Bedingungen des Reiseangebots, veröffentlicht auf der Webseite, aufgeführt ist. Vorliegender Punkt wird nicht in den Fällen des Punkts 6.9.4 der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen angewandt.
6.12.2. In den Fällen gemäß Punkt 6.12.1., kann Luxury Discounts LTD nach seinem Ermessen eine Mitwirkung bei dem Lieferanten des Reiseangebots leisten, damit die von Ihnen gewünschten Änderungen unternommen werden, verpflichtet sich jedoch nicht mit einer Zustimmung seitens des Lieferanten. Luxury Discounts LTD trägt keine Verantwortung bei einer zusätzlichen Berechnung, falls der Lieferant den gewünschten Änderungen zustimmt.
6.13. Bei seitens des Lieferanten getätigten geringfügigen Änderungen in den Bedingungen des von Ihnen gekauften Reiseangebots, werden Sie darüber von uns oder vom Lieferanten des von Ihnen gekauften Angebots benachrichtigt. Dadurch wird die Erfüllung des Reiseangebots nicht gestoppt.
6.14.1. Falls vor Beginn Ihrer Reservierung ihre Erfüllung vom Lieferanten des Reiseangebots eingestellt wird oder wesentliche Änderungen im Inhalt der ursprünglich vorgesehenen Bedingungen gemacht werden, werden wir Sie, wenn wir über solche Information verfügen, darüber bei erster Gelegenheit benachrichtigen.
6.14.2. In den Fällen gemäß Punkt 6.14.1. werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um mit dem Lieferanten des von Ihnen gekauften Reiseangebots zu vereinbaren, welche von den nachfolgenden alternativen Varianten gewählt werden soll, wobei wir nicht garantieren, dass diese, angesichts der erforderlichen Mitwirkung des Lieferanten, immer möglich sein werden:
6.14.2.1. eine Zustimmung der durchgeführten Änderungen Ihrerseits;
6.14.2.2. Bei Reservierungen nur von Hotelübernachtungen die Reservierung zu stornieren, indem Ihnen sämtliche bezahlte Beträge zurückerstattet werden oder ein anderes ähnliches Angebot anzunehmen, indem Ihnen die Differenz zurückerstattet wird oder die entsprechenden Zuzahlungen Ihrerseits getätigt werden;
6.14.2.3. Bei einer gekauften organisierten Reise, den Vertrag zu stornieren, indem Ihnen die bezahlten Beträge zurückerstattet werden oder ein alternatives Angebot des Lieferanten des Reiseangebots anzunehmen. Wenn das alternative Angebot zu einem niedrigeren Preis ist, wird Ihnen die Differenz zurückerstattet, entsprechend wenn der Preis höher ist, wird eine Zuzahlung von Ihnen erforderlich sein;
6.15. In den Fällen gemäß Punkt 6.14.1. und 6.14.2. trägt Luxury Discounts LTD keinerlei Verantwortung wegen durch Sie erlittener Schäden oder Verluste.
6.16. Luxury Discounts LTD bietet die Dienstleistung "Wartezeit" an, verfügbar für einige der auf der Webseite offerierten Reiseangebote. Diese Dienstleistung ermöglicht dem , eine Gebühr zu bezahlen, um einen bestimmten Termin für das entsprechend Reiseangebot zu reservieren. Die Reservierung eines bestimmten Termins ist keine Reservierung, sondern es erlaubt anderen n der Webseite nicht, denselben Termin zu reservieren und somit die freien Plätze für das vom Nutzer gewählte Angebot auszuschöpfen. Die Dienstleistung "Wartezeit" stellt kein Angeld für den Preis des Reiseangebots dar und bedeutet keine Bestätigung des Reiseangebots.
6.17.1 Falls ein die Dienstleistung gemäß Art..6.16 genutzt hat, jedoch seine Reservierung in der für das Angebot vorgesehenen Frist nicht bezahlt hat, so unterliegt die bezahlte Gebühr keiner Rückerstattung.
6.17.2. Falls ein die Dienstleistung gemäß Art. 6.16 in Anspruch genommen hat, aber der Lieferant des gewählten Reiseangebots das Angebot auf der Webseite beendet, wird Luxury Discounts LTD den gemäß obigem Artikel bezahlten Betrag vollständig zurückerstatten, indem die vom ausgewählte Zahlungsweise dazu benutzt wird.
6.18. Im Falle, dass die Bedingungen für das konkrete Angebot, aufgeführt auf der Webseite, den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen widersprechen, ist das im Angebot auf der Webseite Aufgeführte maßgebend. Die auf der Webseite aufgeführten Bedingungen des konkreten Angebots sind einzig für die konkrete Gültigkeitsfrist desselben gültig.
RÜCKERSTATTUNG VON BETRÄGEN UND STORNIERUNG VON RESERVIERUNGEN
7.1. Im Falle, dass ein eine bezahlte Reservierung für Hotelübernachtungen und/oder zusätzliche Reisedienstleistungen hat, die auf der Webseite gemacht wurden, und der Lieferant des Reiseangebots sich weigert, den Vertrag zu erfüllen, so ist er verpflichtet, dem die von ihm bezahlten Beträge in voller Höhe zurückzuerstatten.
7.2. Wenn der Reiseveranstalter, der die organisierte Reise anbietet, wesentlich eine der Grundklauseln des Vertrags ändert und sich weigert, den Vertrag zu erfüllen, kann der Nutzer vom Vertrag zurücktreten, ohne eine Vertragsstrafe oder Entschädigung zu schulden. In diesen Fällen werden die Verhältnisse zwischen dem Nutzer und dem Reiseveranstalter zwischen ihnen geregelt, und „Luxury Discounts LTD“ kann bei der Regelung eine Mitwirkung leisten.
7.3.1. Im Falle eines Widerrufs seitens des Nutzers von einer Reservierung von Hotelübernachtungen und sonstigen Reisedienstleistungen, gemacht über die Webseite, unterliegen die bezahlten Beträge keiner Rückerstattung seitens „Luxury Discounts LTD“ oder des Lieferanten des gekauften Reiseangebots, außer wenn das Widerrufsrecht nicht ausdrücklich in den Bedingungen des konkreten Angebots vorgesehen ist.
7.3.2. Wenn dem Nutzer die Möglichkeit gegeben wurde, die bezahlte Reservierung zu widerrufen, kann der Lieferant des gekauften Reiseangebots gemäß Art. 7.3.1. Vertragsstrafen gemäß Bedingungen des Angebots abziehen.
7.4.1. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag über organsierte Reise seitens des Nutzers, abgeschlossen über die Webseite, unterliegen die bezahlten Beträge keiner Rückerstattung, und im Falle, dass diese einer Rückerstattung unterliegen, geschieht die Rückerstattung gemäß den Regeln und Bedingungen des Reiseveranstalters, der die entsprechende organisierte Reise anbietet
7.4.2. In den Fällen nach obigem Punkt hat der Nutzer direkt mit dem Reiseveranstalter, der die organisierte Reise angeboten hat, zu kontaktieren und zu verhandeln.
Geschenkgutschein
8.1. Der Geschenkgutschein ist ein Dokument mit einer eindeutigen Nummer, das von Luxury Discounts LTD. ausgestellt wird und das die Existenz eines im Voraus bezahlten Betrags zugunsten des Inhabers des Geschenkgutscheins bestätigt.
8.2. Der Kauf und die Verwendung des Geschenkgutscheins bedeutet die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8.3. Jeder Benutzer kann eine unbegrenzte Anzahl von Geschenkgutscheinen erwerben. Geschenkgutscheine werden nicht registriert und können auf Dritte - Inhaber - übertragen werden. Inhaber des Geschenkgutscheins müssen Personen über 18 / achtzehn / Jahre alt sein.
8.4. Der Geschenkgutschein wird über einen bestimmten Betrag ausgestellt und kann zu einem optionalen Wert in den folgenden Währungen gekauft werden:
8.4.1. BGN: von BGN 50 bis BGN 5.000
8.4.2. EUR: von EUR 50 bis EUR 5.000
8.4.3. TRY: von 200 Türkischen Lira bis 35.000 Türkische Lira.
8.5. Der Wert der Geschenkkarte muss per Debitkarte, Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt werden. Nach der Zahlung stellt Luxury Discounts LTD. den Geschenkgutschein aus und sendet ihn nach Wahl des Benutzers auf eine der folgenden Arten
8.5.1. Sendet den Geschenkgutschein in elektronischer Form an eine angegebene E-Mail-Adresse.
8.5.2. Sendet den Geschenkgutschein in Papierform per Kurier an eine ausgewählte Adresse auf dem Territorium der Republik Bulgarien. Die Lieferung muss separat bezahlt werden.
8.6. Der Geschenkgutschein kann für alle aktuellen Angebote auf der Website www.luxury-discounts.com verwendet werden, mit Ausnahme der Geschenkgutscheine, die nicht mit einem anderen Geschenkgutschein gekauft werden können. Für eine Reservierung kann eine unbegrenzte Anzahl von Geschenkgutscheinen verwendet werden.
8.7. Der Geschenkgutschein kann nicht gegen seinen Geldwert eingetauscht werden.
8.8. Der Geschenkgutschein ist für einen Zeitraum von einem Kalenderjahr ab Kaufdatum gültig und seine Gültigkeit kann nicht verlängert werden. Wird der Geschenkgutschein innerhalb dieses Zeitraums nicht verwendet, verliert er seine Gültigkeit, kann nicht verwendet werden und der dafür bezahlte Betrag kann nicht zurückerstattet werden.
8.9. Der Wert des Geschenkgutscheins wird vom Gesamtbetrag der auf der Website www.luxury-discounts.com vorgenommenen Reservierung abgezogen.
8.9.1. Wenn der Gesamtbetrag der Reservierung den Wert des Geschenkgutscheins übersteigt, wird die Differenz per Debitkarte, Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt.
8.9.2. Wenn der Gesamtbetrag der Reservierung niedriger ist als der Wert des Geschenkgutscheins, kann der Restbetrag auf dem Gutschein für die nächste Reservierung verwendet werden. Andernfalls wird der Restbetrag nicht erstattet.
8.10. Der Geschenkgutschein kann wiederholt verwendet werden, bis er aufgebraucht ist oder bis zu seinem Ablaufdatum.
8.11. Der Geschenkgutschein kann nicht erneut ausgestellt werden, wenn er verloren geht, gestohlen wurde oder abgelaufen ist.
8.12. Im Falle einer illegalen Verwendung des Geschenkgutscheins schuldet Luxury Discounts LTD. keine Rückerstattung.
8.13.1. Der Benutzer, der den Wert des Geschenkgutscheins bezahlt hat, hat das Recht, den Kauf ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Entschädigung oder Strafe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Geschenkgutscheins zu stornieren.
8.13.2. Das Recht, vom Vertrag über den Kauf eines Geschenkgutscheins zurückzutreten, kann nur ausgeübt werden, wenn der Gutschein nicht auf der Website www.luxury-discounts.com verwendet wurde.
8.14. Wenn der Benutzer eine mit einem Geschenkgutschein vorgenommene Reservierung ablehnt, gilt dieser als benutzt und der mit dem Geschenkgutschein bezahlte Betrag wird nicht zurückerstattet.
8.15. Luxury Discounts LTD. behält sich das Recht vor, die Annahme eines Geschenkgutscheins zu verweigern, wenn der begründete Verdacht besteht, dass der Geschenkgutschein mit betrügerischen Mitteln erlangt wurde.
HÖHERE GEWALT
9. Luxury Discounts LTD trägt keine Verantwortung über durch die Verbraucher und Nutzer von Reisedienstleistungen, gekauft über die Webseite, erlittenen Verluste im Falle von höherer Gewalt, die länger als 20 (zwanzig) Tage gedauert hat. Unter höherer Gewalt verstehen sich solche Ereignisse und Handlungen außerordentlichen Charakters, wie: Krieg, Blockade, Naturkatastrophen, Embargo, Streike, Regierungs- und Verwaltungseinschränkungen und sonstige ähnliche Ereignisse und Handlungen, die von от Luxury Discounts LTD, dem Lieferanten des Reiseangebots oder dem Nutzer der Dienstleistung unvorhersehbar und unabwendbar und nach der Durchführung der Reservierung eingetreten sind.
BEREITGESTELLTE INFORMATION
10.1 Luxury Discounts LTD kann allgemeine Informationen über Pass-, Zoll- und sonstigen Anforderungen über das Zugangsrecht für das entsprechende Land, verbunden mit Ihrer Reise, übermitteln. Es liegt an Ihnen, die konkreten Pass-, Zoll- und sonstigen Anforderungen über das Zugangsrecht für das entsprechende Land nachzuprüfen sowie die entsprechenden Prüfungen mit Botschaften und/oder Konsulaten durchzuführen. Jede von Luxury Discounts LTD übermittelte Information über obige oder damit verbundene Fragen (wie zum Beispiel Kleidung, Gepäck, persönliche Sachen usw.) gilt als Hinweis und Empfehlung, aber Luxury Discounts LTD trägt keine Verantwortung für sei auch welche, von Ihnen erlittene Folgen oder für Entscheidungen, getroffen aufgrund der übermittelten Information.
10.2. Es ist Ihre Pflicht sich zu überzeugen, dass Sie und alle Ihre Begleiter sämtlichen Anforderungen für die Zulassung in den jeweiligen Staat entsprechen sowie dass Sie sämtliche Unterlagen und Genehmigung vor Ihrer Reise besitzen. Weder wir, noch die Lieferanten von Reiseangeboten, tragen eine Verantwortung, falls Sie infolge eines der obigen Gründe keinen Gebrauch von dem von Ihnen gekauften Reiseangebot machen können. Bitte überzeugen Sie sich, dass Sie über alle erforderlichen Unterlagen und Genehmigungen, Ausweise, Personalkarten, Visen oder Versicherungsunterlagen verfügen sowie dass Sie ausreichende Zeit für die Flughafenkontrolle vor Ihrem Flug vorgesehen haben.
SONSTIGES
11. Die Nichtigkeit einer Klausel der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen oder von zusätzlich vereinbarten Bedingungen führt nicht zu einer Nichtigkeit einer anderen Klausel oder Bedingung oder der Allgemeinen Bedingungen als Ganzes.
12. Luxury Discounts LTD. hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, über die die Benutzer der Website www.luxury-discounts.com benachrichtigt werden, innerhalb von 7 Tagen nach der Änderung zu ändern.
13. Für die in diesem Vertrag nicht geregelten Fragen wird die in der Republik Bulgarien geltende Gesetzgebung angewandt.
14. Bei aufgetretenen Streitfragen über die Auslegung und Anwendung der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen seitens des Nutzers, werden diese im gegenseitigen Einvernehmen zwischen den Vertragsparteien behoben. Wird keine Einigung erzielt, werden sämtliche Streite, verbunden mit den Allgemeinen Bedingungen oder sie betreffend, einschließlich der Streite aus und bezüglich ihrer Auslegung, Nichtwirklichkeit, Erfüllung oder Kündigung sowie die Streite über die Lückenschließung in den Allgemeinen Bedingungen oder über ihre Anpassung an neu entstandene Umstände, gemäß Maßgaben der bulgarischen Gesetzgebung entschieden.
15. Der Inhalt der Webseite www.luxury-discounts.com , das Webdesign, jedes Menü, Kategorie oder Unterkategorie, Sektion oder Untersektion, die Art der Ordnung und Strukturierung der Information, die Datenbank und die Softwaresysteme sind ausschließliches Eigentum von Luxury Discounts LTD und sind gemäß Urheberrechtgesetz und seiner ähnlichen Rechte geschützt. Jede Teilung, Veröffentlichung, Vervielfältigung und Verkauf von Informationen und Bildermaterial aus der Webseite www.luxury-discounts.com unter sei auch welcher Form ohne die ausdrückliche Zustimmung von Luxury Discounts LTD ist verboten und stellt ein Gesetzesverstoß dar.
16. Ein Nutzer hat nicht das Recht, den Source Code, Teile, Elemente oder Materialien aus der Webseite www.luxury-discounts.com ohne die ausdrückliche vorherige Zustimmung von Luxury Discounts LTD zu speichern, zu kopieren oder zu reproduzieren.
17. Der Nutzer stimmt zu, dass er in keiner Weise die Webseite www.luxury-discounts.com , die Daten oder ihren Inhalt auf ein anderes Computer, Server, Webseite oder auf eine andere Massenmedia übermitteln oder übertragen wird sowie dass er diese nicht zu einem kommerziellen Zweck benutzen wird.
18. Der Nutzer verpflichtet sich, kein Gerät oder Software zu benutzen, um zu versuchen, sich ins richtige Funktionieren dieser Webseite einzumischen. Die Nutzung der Webseite auf eine Weise, die in den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen nicht erwähnt ist, kann zu einem Verstoß gegen das Urhebergesetz, der Handelsmarke, der guten Sitten und Geschäftspraktiken oder sonstiger Gesetze, verbunden mit dem geistigen Eigentum, führen. Die Änderung, das Verstecken oder die Löschung der Kennzeichen für das Urheberrecht ist nicht erlaubt.
19. Der Nutzer ist für sämtliche Schäden, eingetreten im Ergebnis der Verletzung des Urheberrechts, der Handelsmarke oder sonstiger Eigentumsreche sowie anderer Schäden, eingetreten im Ergebnis der Nutzung der Webseite www.luxury-discounts.com verantwortlich.
POLITIK ÜBER DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN
20. Luxury Discounts LTD ist der Inhaber und Betreiber der Webseite www.luxury-discounts.com . Luxury Discounts LTD ist ein registrierter Verwalter von personenbezogenen Daten gemäß Gesetz über den Datenschutz.
21. Luxury Discounts LTD wendet die erforderlichen Bemühungen zum Schutz der von Ihnen im Zusammenhang mit der angebotenen Leistung bereitgestellten personenbezogenen Daten auf. Dieses Kapitel weist darauf hin, wofür Ihre personenbezogenen Daten von Luxury Discounts LTD genutzt und wem diese übermittelt werden, nachdem sie über unsere Webseite oder auf eine andere erwähnte Weise erhoben wurden. Luxury Discounts LTD verwendet Ihre Daten nur zu den in den Allgemeinen Bedingungen beschriebenen Zwecken. Die beschriebenen Zwecke, für welche die von Ihnen bereitgestellte Information erforderlich ist, sind nicht ausführlich aufgeführt. Die von Ihnen zur Verfügung gestellte personenbezogene Information wird seitens Luxury Discounts LTD in einer gesicherten Softwareumgebung verarbeitet und aufbewahrt.
22. Luxury Discounts LTD übernimmt die Pflicht, in keiner Weise die vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten zu teilen und die erhobene Information an Dritte - natürliche Personen, juristische Personen, staatliche Behörden und andere, zu übermitteln, außer in den Fällen, wenn: а) der Nutzer seine ausdrückliche Einwilligung dafür bei der Registrierung oder später erteilt hat; oder (b) die Information von staatlichen Behörden oder Amtspersonen, die gemäß geltender Gesetzgebung berechtigt sind, solche Informationen zu erfordern und zu erheben, unter Einhaltung der gesetzlich festgelegten Verfahren; oder (c) in anderen, durch das Gesetz oder die vorliegenden Allgemeinen Regeln, vorgesehenen Fällen.
23. Mit der Annahme der Allgemeinen Regeln willigt der Nutzer ein, die beantragten personenbezogenen Daten für die Ziele der durch die Webseite erbrachte Dienstleistung, die unter den aufgeführten Bedingungen verarbeitet werden, zur Verfügung zu stellen.
24. Diese getätigte Handlungen des Nutzers auf der Webseite (besuchte Angebote, Angebote, die ihm gefallen haben, häufig gestellte Fragen, Kommentare) oder Information bezüglich der von ihm gekauften Angebote (Reiseziele, Preise, Termine, Angebotsbedingungen, gesparter Gesamtbetrag) können immer von Luxury Discounts LTD für die Ziele des direkten Marketings benutzt werden.
25. Wir informieren Sie, dass es zur erfolgreichen Beendigung Ihrer Reservierung und dem Kauf des von Ihnen gewählten Reiseprodukts oder Reisedienstleistung erforderlich ist, von Ihnen Ihre Namen, Geschlecht, Hausanschrift, E-Mail, Handynummer sowie sonstige Information, falls diese für Ihre Reservierung erforderlich ist (zum Beispiel Nummer und Ausstellungsdatum von Personalausweis oder Identitätskarte, Personenkennzeichen, einschließlich für die Personen in Ihrer Gruppe) übermittelt zu bekommen. Diese Information ist für die Bearbeitung Ihrer Reservierung erforderlich und kann den Personen, die das von Ihnen gekaufte Produkt oder Dienstleistung bereitstellen (wie zum Beispiel Reiseveranstalter, Hotels, Fluggesellschaften, öffentliche Behörden wie Zoll- und Immigrationsämter, falls erforderlich usw.) übermittelt werden. In Übereinstimmung mit dem von Ihnen gewählten Reiseziel, kann die oben genannte persönliche Information, falls erforderlich, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, was Sie (sowie die Personen in Ihrer Gruppe) mit der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen einwilligen.
26. Wenn Sie eine Reservierung über unsere Webseite machen, werden Sie zu der Zahlungsseite weitergeleitet, wo Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben können. Von uns werden keinerlei Informationen bezüglich Ihrer Zahlungen aufbewahrt, wie zum Beispiel die Nummer Ihrer Kreditkarten. Die Zahlungsplattform, die wir nutzen, bearbeitet die Information, erforderlich für die Tätigung der entsprechenden Zahlung bei einer Reservierung. Nachdem Ihre Zahlung auf unser Konto eingegangen ist, führen wir die entsprechenden Zahlungen an den Lieferanten des gewählten Reiseprodukts oder Reisedienstleistung, die über unsere Webseite gekauft wurden, durch.
27. Mit der Annahme der Allgemeinen Bedingungen von Luxury Discounts LTD, erlaubt der Nutzer, dass auf seine Benutzerkonten auf der Webseite, Facebook, Google+, oder sonstwo im virtuellen Raum oder an die von ihm angegebene E-Mail, persönliche, Werbungsmitteilungen oder sonstige kommerzielle Mitteilungen von den Händlern, mit welchen Luxury Discounts LTD im Zusammenhang mit der angebotenen Dienstleistung zusammenarbeitet, übermittelt werden sowie dass Luxury Discounts LTD den Händlern die Namen und die E-Mail des Nutzers zur Verfügung stellt, wenn er Reisedienstleistungen und -produkte oder sonstige Dienstleistungen gekauft hat.
28. Zur Realisierung eines Zugangs zur Webseite über ein Mobilgerät oder über die Applikation von Luxury Discounts LTD für Mobilgeräte, willigt der Nutzer ein und erlaubt Luxury Discounts LTD, Informationen über seinen aktuellen Standort zu erheben, was für das Offerieren von Angeboten, die seiner Wünsche, geäußert auf der elektronischen Plattform, naheliegen, benutzt werden kann.
29. Sonstige Information, die wir erhalten können, ist Information über das Gerät, das Sie benutzen, um sich mit unserer Webseite zu verbinden. Diese Information kann Angaben über die Art Ihres Geräts, Ihre IP-Adresse oder Telefonnummer des Geräts, einzigartige Identifikationsnummern des Geräts, Operationssysteme, Browsers und Applikationen, verbunden mit unserer Webseite, welche von Ihrem Gerät, Ihrem Internet-Lieferanten oder Mobilnetz benutzt werden, enthalten.
